關于連鎖店經營你所不知道的那些事

 

 

 

 

 

周末，約了朋友一塊兒去街角那家連鎖小店吃飯，誰想那家店已經關門了！門口貼著轉租······姐妹們不由感嘆，現在店鋪更新換代就跟細胞似的，每天都得死掉一些。

 

根據中國連鎖經營協會最新發布的調查數據顯示，截止到2015年，在人工和房租成本持續走高的形勢下，百強企業平均新開門店115個，同比下降16%，平均關閉門店62個，同比上升39%，門店擴張速度明顯放緩，關店數量上升。協會也表示，2015年是連鎖企業最困難的一年。

(網絡配圖）

 

如何在困境中求生，成為連鎖企業要考慮的頭等大事。

 

擁抱互聯網和升級實體店是眾多連鎖企業正在執行的脫困方案，然而，轉型升級都面臨陣痛，現今電商競爭已成白熱化，并不是在網上開個店鋪就能轉型成功的，成熟的電商模式后期所需成本比想象中的要大；而實體店的升級改造無非就是新增移動支付功能，如支付寶、微信支付等，這幾乎已成店里的標配。兩者雖都能在一定程度上推動連鎖店的發展，但收效甚微，并且倘若管理機制不完善，被淘汰、被同質化的風險將逐年增大。

 

 

（網絡配圖）

 

小編認為，與其盲目跟風轉型升級，不如從自身連鎖店的內部結構出發，優化管理體系，維穩方能立足。

 

不轉型不升級，只有重建自己的管理體系，打造一個優秀的精英隊伍，用最少的人力做最有成效的事情，然而構建一個完備的管理體系和打造精英團隊都需要時間。對此，小編認為，連鎖企業的大佬們可以借助技術設備，快速完善連鎖店的管理機制，提升企業經營水平。

 

輝銳天眼“店鋪安”產品就能有效幫助連鎖企業提升經營管理水平。

 

“店鋪安”是國內唯一的零誤報報警+客流統計數據產品，集防盜報警、數據云平臺管理于一身。但由于防盜報警是一個低頻次的服務，店主的服務感受較低。因此，輝銳天眼“店鋪安”在原來報警功能的基礎上開發了很多增值服務和跨界應用功能，其中數據云平臺管理系統就能很好的幫助連鎖店收集整合數據。

 

數據云平臺管理系統能為連鎖企業提供客流量統計、駐店時間統計、授權SDK接口等，店主通過數據分析，及時調整銷售策略，讓企業營業額逐步遞增。

 

 

“店鋪安”客流量統計：包含客流量、平均客流量、平均駐留時間、客流量增率等。統計完畢后，“店鋪安”會以統計報表的形式將數據清晰明了的顯示出來，店長可在電腦或移動手機客戶端進行客流量統計數據查詢。通過客流量統計數據，店長可以準確掌握每個區域分店客流量的分布情況，區別營業旺區及非旺區，并加以改善，盡量達到客流量理想的分布。

 

“店鋪安”駐店時間統計：指的是在店鋪營業時間，按時間段進行統計平均駐店時間，通過駐留時間分析，店長可以及時調整銷售策略，將觀看者轉變為購物者，保持銷售量的持續增長。

 

“店鋪安”授權SDK接口：“店鋪安”提供標準SDK接口協議，可通過RJ45、RS232/485等接口對接收銀POS機，將客流數據與收銀數據結合，從而提供業務系統進行客單價、轉化率等數據的計算支持。

 

“店鋪安”客流量統計pc端

 

“店鋪安”客流量統計手機端

 

舉個例子，你的店里今天來了多少客人，走了多少客人，“店鋪安”都做了統計。假如你有三個零售分店，每個店里今天同時有100個人進店，最后盤點的時候卻發現，分店（1）有25人買單，分店（2）才有15個人買單，分店（3）有30個人買單。有了這個數據做對比，你就可以對每個分店對癥下藥：為什么同時接待100個客人，有些店鋪賣出產品那么少？是不是產品陳列有問題，還是衛生做的不好？或者員工服務態度不同？

 

根據數據分析，對每個分店做相應整改，并調整銷售策略，還可以讓分店之間相互借鑒學習，如此，不僅能加強整個連鎖店的團隊凝聚力，還能提高店鋪的銷售業績，從而拓寬利潤空間。

 

通過“店鋪安”的數據云平臺，連鎖企業實現了對各連鎖店鋪數據的收集整合，構建了一個相對獨立而又完整的連鎖店經營管理系統，對提高企業經營管理水平起到了重要作用。

 

有了這樣一個完備的連鎖店經營管理系統，用最少的人力做最有成效的事情完全可以快速實現，讓連鎖店行業大佬們省心又省力。